Customer Community
Eine Leistungsübersicht über Ihre Koenig & Bauer Rapidas, einfachste Zusammenarbeit mit unserem Koenig & Bauer Support - unser Kundenportal - die Koenig & Bauer Customer Community - vereint zunehmend zahlreiche digitale Services für unsere Kunden in einem benutzerfreundlichen Interface.
Damit haben Sie jederzeit und von überall Zugriff auf Informationen und individuelle Unterstützung rund um Ihre Koenig & Bauer Rapidas.
Ihre Vorteile
- Zugriff auf Leistungsdaten Ihrer Koenig & Bauer Rapida *
- Zugriff auf Leistungsübersicht als PDF Datei *
- Überblick über alle offenen und geschlossenen Service Vorgänge (Service Tickets)
- Erstellen neuer Service Vorgänge
- Einfachste Zusammenarbeit mit dem Koenig & Bauer Service zu Service Vorgängen
- Direktes Bestellen von Verbrauchsmaterialien über die Webshops unserer “Präferierten Consumables Partner” **
* Performance Berichte sind Bestandteil eines Fernwartungs- oder Servicevertrages und erfordern eine unterzeichnete Datenfreigabeerklärung.
* Der Fernwartungsservice ist während der Gewährleistung enthalten.
** Stand 01/2021: in Deutschland und Frankreich verfügbar