Service SelectManutenzione remota

Assistenza 24/7 affidabile

Il vostro successo economico dipende in prima linea dalla disponibilità della vostra macchina da stampa. Quando la macchina si ferma a causa di un guasto tecnico, occorrono soluzioni affidabili. Dal 1995, gli strumenti di diagnosi remota rientrano di serie nella dotazione della tecnologia di controllo delle nostre macchine offset a foglio Rapida.

Maggiore disponibilità grazie alla rapida assistenza degli esperti

La nostra linea telefonica diretta è raggiungibile ventiquattro ore su ventiquattro. Gli esperti della manutenzione remota di Koenig & Bauer richiamano i dati di diagnosi, software e controllo connettendosi direttamente on-line con la vostra macchina da stampa. Quasi l'80% di tutti gli interventi di manutenzione remota ha un esito positivo. La vostra macchina da stampa sarà nuovamente operativa, senza l'intervento personale di un tecnico dell'assistenza.

 A seconda delle necessità potete scegliere tra il contratto di manutenzione remota Standard oppure Premium Support.

Opuscolo Sheetfed Service
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  • Contatto telefonico diretto in tutto il mondo
  • Strumenti di diagnosi innovativi tramite connessione on-line con la macchina
  • Riduzione dei costi grazie ad un minor numero di interventi del tecnico
  • Riduzione dei tempi di fermo
  • Documentazione continuata dei guasti

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Manutenzione a distanza - PressSupport 24+49 - (0)351 833 2686
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