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Support SAV 24h/24 et 7j/7

Votre réussite économique dépend de la disponibilité et de la fiabilité de votre machine à imprimer. Quand un arrêt machine a des raison techniques, il faut des solutions rapides et efficaces. Depuis 1995, toutes les presses offset KBA Rapida intègrent au niveau du pupitre de commande un accès à la télémaintenance. 

Meilleure disponibilité grâce aux experts KBA

Notre hotline est joignable 24h/24 et 7j/7 par téléphone. Les techniciens de la télémaintenance KBA consultent les données de diagnostique, de soft et de commande de votre presse via une connexion en ligne. Dans près de 80% des cas, la télémaintenance permet de résoudre le problème constaté et de faire redémarrer la machine rapidement. Cette dernière est de nouveau disponible et ceci sans nécessiter l'intervention d'un technicien KBA sur site. 

Vous pouvez choisir en fonction de vos besoins entre un contrat de télémaintenance standard et une version premium. 

Brochure KBA Sheetfed Service
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  • Contact direct par téléphone depuis tous les pays du monde
  • Des outils de diagnostic innovants via une connexion en ligne avec votre presse
  • Coûts de maintenance réduits suite à la baisse du nombre d'interventions sur site
  • Temps d'arrêt machine raccourcis
  • Meilleur suivi des dysfonctionnements grâce aux rapports de télémaintenance
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Télémaintenance - PressSupport 24+49 - (0)351 833 2686
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