Service SelectMantenimiento remoto

Soporte 24/7 fiable

Su éxito económico depende de la disponibilidad de su máquina de impresión. Si una parada es atribuible a motivos técnicos, se requieren soluciones rápidas y fiables. Desde 1995, las herramientas de diagnóstico remoto se incorporan de serie en la técnica de puesto de mando de nuestras máquinas offset de pliegos Rapida.

Aumento de la disponibilidad gracias a la rápida ayuda de los expertos 

Puede ponerse en contacto con nuestra hotline por teléfono las 24 horas del día. Los expertos en mantenimiento remoto de Koenig & Bauer acceden a los datos de diagnóstico, software y control a través de una conexión online directa con su máquina de impresión. Casi el 80 % de todos los mantenimientos remotos se solucionan con éxito. Su máquina de impresión vuelve a estar lista para funcionar rápidamente, sin que se requiera el desplazamiento de un técnico de servicio.   

En función de sus necesidades, puede elegir entre nuestro contrato de mantenimiento remoto estándar y premium. 

Folleto KBA Sheetfed Service
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  • Contacto telefónico directo en todo el mundo
  • Innovadoras herramientas de diagnóstico mediante conexión online con la máquina
  • Reducción de costes gracias a un menor número de intervenciones de los técnicos
  • Disminución de los tiempos de parada
  • Documentación completa de las averías

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