Service CompleteGestión de proyectos y consultoría

De la planificación a la producción: le acompañamos desde el principio

Al comprar una máquina offset de pliegos nueva de KBA, durante la fase de planificación, ya tiene a su disposición a un interlocutor personal del equipo de Service Select. Desde el asesoramiento sobre el emplazamiento ideal para la máquina hasta el primer pliego impreso de su nueva máquina, estamos a su lado para que todo vaya como la seda durante todo el proyecto. Nos encargamos de la entrega segura, el montaje profesional y la puesta en servicio basada en la calidad. Simultáneamente, nos encargamos de la formación de sus empleados.

Y nuestro asesoramiento exhaustivo no acaba aquí: estamos a su disposición durante todo el período de garantía y también una vez finalizado para asesorarle en todo momento.

  • Gestión del proyecto directo del fabricante
  • Dilatada experiencia en múltiples puestas en servicio exitosas
  • Asesoramiento personal durante toda la vida útil de la máquina
  • Cualificación del personal de la máquina
  • Si lo desea, seguimiento de la producción por parte de un instructor de KBA
Información detallada

Diseño

Su interlocutor personal elabora diferentes análisis, que incluyen desde un análisis del sistema y los requisitos hasta un asesoramiento en materia de eficiencia energética. Le ofrecerá su apoyo profesional en cuanto a la planificación del emplazamiento, el personal y el calendario de plazos de su nueva instalación. En la documentación previa y en el protocolo previo de instalación, se consignan los acuerdos y requisitos.

Entrega                                                                                                                      

El transporte y la entrega de la máquina hasta el emplazamiento de producción previsto van a cargo de socios experimentados elegidos por KBA. Asumimos la coordinación y nos encargamos in situ de la entrega de la máquina sin incidencias.

Montaje       

Nuestros especialistas experimentados se encargan del montaje rápido y correcto de su máquina. Los especialistas conocen la técnica de la máquina hasta el último tornillo y poseen siempre conocimientos actuales gracias a la formación continua permanente. Damos mucha importancia a la excelencia en la coordinación y la calidad del montaje. Por eso le informamos periódicamente sobre los avances en el montaje.

Instrucción

Para lograr los mejores resultados en su máquina, técnicos de impresión experimentados se encargarán de formar a su personal durante la instalación. Se pone énfasis, entre otras cuestiones, en el ajuste de la máquina para un pedido, el trabajo en el puesto de mando, así como el mantenimiento y cuidado adecuados de todos los componentes relevantes. Transmitimos a sus empleados los conocimientos más actuales en el ámbito de la técnica de impresión.

Recepción de la máquina                                        

Para que su nueva máquina inicie la producción con éxito, se lleva a cabo una recepción profesional (según lo acordado o el contenido contractual). Adicionalmente, recomendamos el seguimiento de la producción durante los primeros pedidos por parte de un instructor de KBA. Si lo desea, lo podemos realizar durante un período de tiempo establecido por contrato.

Mantenimiento remoto - PressSupport 24+49 - (0)351 833 2686
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